雨肌泉陈少明:“企业当以人才制胜,服务至上!”

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发布时间:2019-09-10 17:42:05
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很多人都认为佛教最高境界是“心如菩提树,心如明镜台。朝朝勤拂拭,莫使染尘埃。”其实不然,“菩提本无树,明镜亦非台。本来无一物,何处惹尘埃”才是佛教最高的境界,那象征着无我无相,天人合一。

中国是佛教的发源地,很多企业家也是虔诚的佛教徒。他们将众生平等、与人为善的佛教思想倾注到企业的管理中,催生了一个个优秀的团队以及一家家鼎盛的企业。美格集团董事长陈少明先生便是用“无我无相”的佛教思想,严苛地管理自己的生活与企业,缔造了一个属于美格集团的美业神话。

严苛的人生管理:勤奋与专注是成功的密码

美格集团董事长、中国优秀企业家、中国美妆行业资讯顾问、国际圣迪斯哥(美容组织)中国区副会长、美格帮扶基金会创始人……进入化妆品行业20余年,这些都是陈少明先生现在的头衔,可在这之前,他也是一位白手起家的奋进少年。

“当初进入化妆品行业,也是本着对于这个行业热爱和对领域蓝海的看好。”陈先生如是说。

1998年,中国美业正处于一个“无序变有序”的状态,行业乱象丛生,但充满了机遇。这位来自有“浙江绿谷”之称的丽水市的少年,凭借着满腔热情,开启了他的美业生涯。

从最基础的门店做起。那时候,陈少明先生对自己的作息非常严苛,起早贪黑,对于任何意向客户他都不会放弃,因为他相信唯有勤奋才能寻到出路。10年时间,陈少明先生手里沉淀了一批资源和财富,于2008年8月8日创立美媚商贸,跨出了从门店主到企业家的第一步。

在这段时间里,他与佛结缘,通过佛教思想的洗礼,让自己明目、明志、明心。慢慢地,佛教思想融入了他的生活、企业以及未来愿景中。

2015年,美业规模急速扩大,速率是往年的好几倍。商业嗅觉敏锐的陈少明先生发现中国美业多业态并存的现象愈发普遍,而且市场更加专业化、细分化、品牌化,消费者的信赖度决定了企业的存亡。于是2015年8月8日,他再迈一步,将美媚商贸的企业模式进行升级,并正式更名为美格集团(中国)有限公司。

2017年,美格与暨南大学展开全面合作,在科研实力维度,提升了自己的底蕴。

在接下来的时间里,陈少明先生带领美格集团一路高歌猛进,并创立以健康、安心为标签的雨肌泉品牌,将美格的旗帜插遍了祖国的大江南北。

有温度的企业管理:人才制胜,服务至上

作为虔诚的佛教徒,陈少明先生将佛教思想带入了企业管理当中。

“命由己造,相由心生,境随心转,有容乃大。企业家身为一个企业的将领,要有我胸径、大境界。企业领导人眼中看到的东西决定了企业未来的格局,而人才和服务就是我看到的东西。”陈少明先生说。

古语有云:“以人为本”。陈少明先生认为企业的第一核心就是人才,企业的第一战略就是人才战略。美格10年,他一直在求贤的路上前行。

除了积极寻求员工的内部人才以及合作伙伴和客户的外部人才,陈少明先生更为提高人才质素,设立了美艺商学院与文殊禅院。美艺商学院开办《巅峰卖手训练班》、《管理干部进修班》、《店长全能班》……为员工以及客户赋能专业知识;文殊禅院开设《幸福人生讲座》、《家道文化讲座》、《心灵美学讲座》……将佛教文化中人性善道通过转化教给每一位美格人,创立了一种有温度的美格文化。

在服务至上层面,客户的服务是基本,员工的服务是提升。陈少明先生认为,好的环境和好的福利是对员工的服务,有温度的企业不应该只是服务客户,更要服务员工。10年来,美格公司不断实现办公环境软硬件的升级,通过改善办公环境、提升企业福利来提升对人才的服务。

有远见的愿景:新时代的美业

“虽然年纪大,但是我的思维还是很年轻的,跟得上时代的潮流。企业的发展历程就是不断顺应时代的过程,新零售就是美格在互联网时代的答案。”陈少明先生的一句玩笑话,印证了他对时代的正确认知以及身为企业家的敏锐嗅觉。

在这个“互联网+”时代,人们大多数沟通都发生在社交软件中。这是一个巨大的蓝海市场,也让陈少明先生看到了新的商机。

在美格的众多品牌中,他选择了雨肌泉作为社交新零售渠道的主力品牌,是因为雨肌泉包含着他对“健康、放心”产品的全部想象以及他对解锁国民肌肤密码的愿望。他摒弃了传统化妆品牌的营销模式,将团队、销售、服务、反馈打造成一个闭环,通过O2O的方式将产品多渠道宣发,再通过互联网的传播特性,向所有人传递美格的美业态度。

20余年沉浸美业,陈少明先生始终践行“成就同仁梦想,为中华民族品牌而奋斗!”的美格使命,在国人健康美肤的道路上不断前行。

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